36 aya kadar çocuklar için girişler ücretsizdir. Parkımız haftanın her günü saat 17:30’a kadar ziyarete açıktır. Parkımıza yapılan ziyaretlerde maske kullanımı hem ziyaretçilerimiz hem de çalışanlarımız için zorunlu olacaktır. Parkımızda yer alan kapalı alanlar akvaryum ve sürüngen evi tümü ziyarete kapalı olacaktır. Parkımızda, Park Cafe, Rhino Cafe, Zürafa Cafe, Pony Cafe ve Gözleme Cafe hizmet vermektedir. Tren turu hizmet vermektedir. Oyun parkı ve çocuk etkinlikleri geçici olarak hizmet vermeyecektir. Marmaray Osmangazi istasyonu ile parkımız arasında ulaşımı sağlayan servislerimiz geçici olarak hizmet vermeyecektir. Eğitim ve hayvan yönetim bölümü tarafında gerçekleştirilen besleme ve sunumlar geçici süre ile yapılmayacaktır. Ziyaretçilerimizin kullanımı için park içerisinde el dezenfeksiyon istasyonları mevcuttur. Hayvanat bahçesi ekipleri gerekli hijyen kurallarına uygun olarak tüm temas noktalarını, düzenli olarak temizleyecek ve dezenfekte edecektir. Ziyaretçiler, hayvanat bahçesi içinde kişisel hijyen ve sosyal mesafe kurallarını uygulayarak mevcut halk sağlığı önerilerine dikkat etmeleri konusunda uyarılar yapılacak ve teşvik edilecektir. Ziyaretçilerimiz iyi niyetli bir iletişim kurma yöntemi olarak parkımızın sakinlerine yiyecek vermek istese de önüne geçemediğimiz bu durum hayvanlarımızın sağlığını olumsuz yönde etkilemektedir. Hayvanlarımızın beslenmesi ve sağlığı özenle takip edilmekte ve dışarıdan verilecek yiyecekler bu düzeni, dolayısıyla da hayvanlarımızın sağlığını olumsuz etkilemektedir. Bu durumun önüne uyarılarla geçemediğimiz için, parkımıza yiyecek ve içecek getirilmemesi kesin bir kural olarak parkımızda uygulamaktayız. Bu kurala anlayış göstermenizi önemle rica ederiz. Parkta korunan hayvanların yaşam alanları, tüm hayvanların güvende olmasını sağlayacak şekilde ayarlanmış, izleme alanlarında fiziksel mesafelendirme önlemleri alınmıştır. Çocuk bakım alanları personel tarafından kullanıma açılacak diğer ziyaretçi girmeden dezenfekte edilecektir. Tekerlekli sandalyeler girişten temin edilebilecek ve ziyaretçilerin kullanımından sonra dezenfekte edilecektir. Ziyarete Kapalı Alanlar: Oyun parkı Akvaryum Sürüngen Evi