Pandemi sürecinde ziyaret edilecek ülkelerin, giriş protokol için istenen belge, pcr test ve ücretlerinden, ülke giriş – çıkış prosedürlerinden, ülkelerin aşı şartlarından, ziyaret edilecek ülke – bölge tasarrufunda olması dolayısıyla, Tatilsepeti'nin sorumluluğu bulunmamaktadır.
Listelenen Fiyatlar Gemi Firmasının Anlık Olarak Paylaşmış Olduğu Fiyatlardır. Satış Öncesi Mutlaka Fiyat Teyidi Alınması Gerekmektedir. Fiyatlarda Farklılık Olabilir.
Her türlü sebepten dolayı yolcu tarafından iptali bildirilen gemi rezervasyonlarının iptallerinde aşağıdaki iptal cezaları ile işleme alınacaktır.
Rezervasyonun kesinleştiği günden gemi kalkış tarihine 30-21 gün önce yapılan fesihte, ödenmesi zorunlu vergi, harç ve benzeri yasal yükümlülüklerden doğan masraflar ile üçüncü kişilere ödenip geri alınması mümkün olmayan bedellerin çıkarılması ile bulunan sözleşme bedelinin %85’i, en az 20 gün öncesine kadar yapılan fesihte ise sözleşme bedelinin tamamı müşteriye fatura edilir. Sözleşmeden çekilme, hareket saatinde gemide bulunmayan veya seyahat esnasında herhangi bir sebepten ötürü turdan ayrılan Yolcu'ya geri ödeme yapılmaz ve ücreti bütünüyle ödeme zorunluluğu uygulanır.
Depar tarihine 30 gün kalaya dek kabinde yolcu isim değişikliğinde 25 € kişi başı ceza kabin rezervasyonuna yansıtılır. Depar tarihine 30 günden az süre kalması durumunda rezervasyonda isim değişikliği yapılamaz. Depar tarihine 30 günden az kala rezervasyonda tarih değişikliği taleplerinizde 50 € kişi başı ceza uygulanır.
*Tarih değişikliği 1 kez ile sınırlıdır. *Depara 30 gün kalaya dek tarafımıza yazılı olarak iletilmesi gerekmektedir. *Ceza oranı kabin fiyatlandırmanıza bakiye olarak yansıtılacaktır. * Tarih değişikliği talebinizde kabin rezervasyonu güncellemesinde talep edilen depar tarihindeki güncel fiyatlandırma geçerlidir(Eski rezervasyona ait fiyat geçersizdir). *Miray Cruises Rezervasyon Sistemi üzerinde gerçekleşen tüm kabin rezervasyonlarınızda geçerlidir.
Gemi Firması kapsamlı iptal, sağlık & seyahat sigortası yapılmasını önermektedir. Yolcuların poliçelerinin koşulları çerçevesinde bu iptal ücretlerini sigorta firmalarından geri talep etmeleri mümkün olabilir. Bu konudaki tercih Yolcu'ya ait olup DLT Turizm (Tatilsepeti.com) 'a herhangi bir sorumluk yüklenemez. Tura habersiz katılmama, tur uçağını / gemisini kaçırma, tura başlangıçta katılmakla birlikte isteyerek veya istek dışı tura devam etmeme ve edememe hallerinde ise Yolcu'ya herhangi bir iade söz konusu değildir. Yolcu, ifa edilen hizmetin kusurlu olduğundan bahisle terk etmesi halinde, Turu terk ettiğini gemi firmasına veya acentesine sebepleri ile birlikte yazılı olarak bildirmek zorundadır. Aksi halde Yolcu turu terk etmiş sayılmaz ve hizmeti alıp kullanmış addolunur. Yolcu, şikayetçi olduğu hususları hizmetin ifası sırasında yazılı olarak gemi yetkilisine bildirmekle yükümlüdür. Yolcu'nun şikayetçi olduğu halde hizmeti sonuna kadar kullanması, şikayetçi olduğu hususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklarını ortadan kaldırır.
Bazı promosyon gemi turlarında ve kabin kategorilerinde iptal iade mevcut değildir. Programların içerisinde böyle bir durumda ayrıca genel bilgiler bölümüne not olarak yazılıyor.
Bu maddelerde sözü edilen kesinti ve sair ödemeler gemi firmalarının talepleri olup, Tatilsepeti.com ile ilgisi bulunmamaktadır.